ESCUELA DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICA PRIVADA “TOULOUSE LAUTREC” BUDA TE CUIDA, UN ESPACIO PARA DESAHOGAR Proyecto de Innovación para obtener el grado de Bachiller en Diseño de Producto e Innovación Tecnológica AUTOR: CAROLINA FOLKMANAS ROBINSON Proyecto de Innovación para obtener el grado de Bachiller en Comunicación Audiovisual Multimedia AUTOR: PATRICIA ALLISON VEGA CABREJOS Asesor ZAVALA YGREDA, MARLENE ROSARIO https://orcid.org/0009-0008-5937-3297 LIMA – PERÚ 2022 Página 1 of 186 - Portada Identificador de la entrega trn:oid:::11391:466844051 LP-P_INNOV-BUDA TE CUIDA_VEGA PATRICIA.pdf ENVIO 52 - REPOSITORIO ENVIO 52 - REPOSITORIO Desarrollo Educativo S.A. Instituto Toulouse Lautrec Detalles del documento Identificador de la entrega trn:oid:::11391:466844051 180 Páginas Fecha de entrega 15.104 Palabras 13 jun 2025, 5:47 p.m. GMT+2 76.115 Caracteres Fecha de descarga 13 jun 2025, 6:06 p.m. GMT+2 Nombre de archivo LP-P_INNOV-BUDA TE CUIDA_VEGA PATRICIA.pdf Tamaño de archivo 12.6 MB Página 1 of 186 - Portada Identificador de la entrega trn:oid:::11391:466844051 Página 2 of 186 - Descripción general de integridad Identificador de la entrega trn:oid:::11391:466844051 8% Similitud general El total combinado de todas las coincidencias, incluidas las fuentes superpuestas, para ca… Filtrado desde el informe Bibliografía Texto citado Texto mencionado Exclusiones N.º de fuente excluida Fuentes principales 6% Fuentes de Internet 1% Publicaciones 5% Trabajos entregados (trabajos del estudiante) Marcas de integridad N.º de alerta de integridad para revisión Los algoritmos de nuestro sistema analizan un documento en profundidad para Texto oculto buscar inconsistencias que permitirían distinguirlo de una entrega normal. Si 4247 caracteres sospechosos en N.º de páginas advertimos algo extraño, lo marcamos como una alerta para que pueda revisarlo. El texto es alterado para mezclarse con el fondo blanco del documento. Una marca de alerta no es necesariamente un indicador de problemas. Sin embargo, recomendamos que preste atención y la revise. Página 2 of 186 - Descripción general de integridad Identificador de la entrega trn:oid:::11391:466844051 PROYECTO DE INNOVACIÓN RESUMEN El proyecto de innovación Buda se plantea en el contexto del área estratégica de desarrollo prioritario de salud y bienestar social en la actividad económica de salud mental. Busca contribuir en la disminución del incremento de los niveles de estrés y ansiedad que presentan los jóvenes 20 a 25 años que residen en Lima metropolitana. Se aplicó la metodología de resolución creativa de problemas con herramientas de Design Thinking para tomar como centro al usuario y Lean Startup para impulsar la implementación de los resultados, estas herramientas contemplan la colaboración y el pensamiento visual, como la técnica persona para plantear arquetipos y validar usuarios, mapa de actores para reconocer el contexto y mercado, mapa de trayectoria, para delinear la mecánica de la propuesta, canvas de propuesta de valor, para consolidar el concepto innovador, canvas de modelo de negocio que permita observar la sostenibilidad de la propuesta, entre otras, que son presentadas en detalle en el documento a continuación. La solución innovadora presentada en forma de propuesta de valor consiste la creación de Buda, un servicio que ayuda a los jóvenes a reducir sus niveles de estrés y ansiedad mediante la liberación de los mismos en un espacio diseñado específicamente para ello, el cual cuenta en su interior con áreas recreativas, de relajo y de estudio, aparentando externamente ser una cafetería común. Los colaboradores, encargados del servicio al cliente, serán estudiantes de psicología en sus últimos años de carrera, quienes desarrollan sus conocimientos en salud mental, conversando, dando seguimiento e identificando las necesidades de los jóvenes y orientando a aquellos que lo requieran a tomar una consulta personalizada, dentro del establecimiento, con nuestros psicólogos aliados. Los canales principales de difusión que le dan sentido a esta comunidad son Instagram, TikTok, así como también la venta de merchandising con diseños que toquen temas de salud mental para seguir fomentando este tema. Para la experimentación se diseñaron prototipos, tales como: Storytelling, para la explicación del funcionamiento del servicio; construcción planos y distribución de los espacios, para dar mayor información del establecimiento; elaboración de “vasos semáforo” y “caja de preocupaciones”, para dar a conocer la experiencia del servicio, diseño de merchandising que se pondrá a la venta, para testear futuros lanzamientos así como también la creación de la página en Instagram con posts informativos y contenido en TikTok. Se concluye que el estrés y la ansiedad en los jóvenes es recurrente en sus vidas y que a través de la solución propuesta si es posible la disminución de estos, ya que es un lugar que invita al deshogo y relajo. A partir de ahora se continuará con la investigación para brindar la mejor experiencia posible, de esta manera se beneficiará de forma positiva al sector salud, enfocándose a jóvenes de Lima Metropolitana, Perú.